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淘宝代运营日常工作总结
新思维电商代运营 2018-01-18 09:03:00
淘宝店铺运营是淘宝网店的一个重要的职位，网店要怎么运营，出了问题要如何解决？都是运营每天需要操心的问题，那么作为淘宝运营每天具体有哪些维护工作呢？
店铺日常维护管理：
一，店铺流量优化
1、首先要分析店铺流量的结构
（1）免费流量方面，分析PC端以及分析无线端
（2）分析付费流量，包括直通车，钻展，淘宝客，第三方活动，淘内活动付费流量。
（3）判断自己店铺流量需求：分析哪些渠道推广占比过高，哪些过低，搜索流量是否过低，活动流量是否过低。
（4）最后对流量结构做一个汇总，做到心中有数。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
2、搜索流量优化
（1）关键词优化
先要筛选关键词，然后优化产品标题，其次组合标题，最后优化产品上下架时间。
（2）类目搜索流量优化
先要确认类目是否放对，然后核对类目属性，最后要优化推广流量和活动流量，对接给推广专员。
二、店铺转化优化
1、首先优化页面
（1）采集数据
采集本店数据(包括单品数据：单品转化率， 单品跳失率，访问深度，热力图数据。采集店铺数据：首页热力图数据，首页流量数据，DSR数据)，采集竞品数据(包括竞品转化率， 竞品价格，竞品评价，竞品关联产品，DSR)
（2）分析数据
对比本店和竞品数据(取长补短：竞品转化高，访问时间长，评价好的产品，可以把优点拿过来用)
分析对比竞品促销方案(找出竞品在用的促销方案：例如搭配销售，站内活动，站外活动，赠送等)
(分析竞品促销方案效果：分析其流量情况，销售情况，促销点击率，促销转化率)
汇总之后形成表格
出具方案
包括关于页面调整方向(调整首页，优化主图，优化详情)以及对视觉，美工优化方案提出建议(挖掘产品卖点，挖掘消费需求，挖掘竞争对手差异化卖点，挖掘产品，店铺独特性)
2、然后优化评价
（1）实时手机单品评价)
（2）对接客户维护评价
三、提高店铺客单价
首先采集影响客单价相关数据
（1）对比本店与竞品产品价格
（2）分析关联销售
（3）分析顾客下单件数规律
其次分析客服因素，其次增强关联销售(找出强关联商品，把强关联商品做成套餐促销)，然后通过促销手段提高客件数，最后对接客服做好引导。青岛新思维电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
四、汇总店铺数据
（1）绘制店铺日常表格
（2）制作店铺推广表格
（3）制作活动计划表
（4）汇总店铺销售表格
希望这个本篇回答可以对大家有帮助
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