想做好天猫店铺,需要正确的思维和方法去运营。不能盲目操作。
只有系统的布局,店铺才能成长。在店铺的日常运营中,分析店铺的问题和运营方向。这样才能真正解决店铺存在的问题,店铺才能突破瓶颈,走向更高的境界。
很多店的问题是整体控制不好,单向操作有问题。这就需要天猫代运营帮您找出问题的本质,从问题本身出发,调整优化,整理出每天应该注意的事情。
1.梳理流量问题
对于门店来说,引流是核心业务之一。为了出售商品,有必要有足够的引流入口,付费的流量,活跃的流量和自由的流量都是我们关心的问题。
但关键是要把握流量的比例,搜索的比例应该是60-70,付费的流量应该是30-40。活动取决于店的定位,无论是活动店还是运营的一小部分。
至于控制流量,比例的问题,你要注意的是,如果是经营一个新产品或者新店,前期付出高点是正常的,因为前期需要展示和曝光。后续会通过调整投资资金逐步降低支付比例。
可以从三个方面来控制:总资金预算、点击成本的优化、通过增加直通车交付来增强自然搜索。
搜索这一块要从两个方面入手,人群和关键词。因为搜索是通过文字来寻找,然后通过人来匹配流量。因此,它仍然是一个不可忽视的操作重点。
关于产品标题,推广组合关键词使用。搜索标题根据买家的搜索习惯和搜索热度进行组合,组合使用主题属性词、主题属性词和属性词。
同时要注意人群的使用。一般前期给权重,采用高溢价操作,通过人群优化提高显示排名,优化显示精度提升权重。
如前所述,如果你的产品有品牌属性,就要用品牌词。再者,对于用词量少的产品,需要在初期扩大选词范围,直接做一两个主词。如果你没有足够的资金,你很难操作它们。明白自己尝试过的一切,没有尝试就不要走弯路。
在第一个过程之后,需要后续操作。投递后,根据数据显示点击删除关键词,调整人群投递。一般是参照点击数据根据对流量,的需求进行调整,参照3-7天(根据产品转化周期)考虑转化转化数据。数据维度很多,可以从你最在意的点进行优化,至少出去不会有大问题,以后再寻求突破。
知道你活动的目的很重要。因为活动会让店铺的流量有变化,有些店铺活动时候很好,活动后变差,纯操作问题。

2.整理产品问题
产品主要有两个问题,一个是产品结构,一个是宝贝的转型。
在产品的这一部分,我们要做的就是布局。现在做店铺爆款是很重要的事情。
天猫代运营需要你分析产品。到底是爆款群更有优势,还是单品。只要你做的不是标品,你更多的从事的是爆款群,有主力大爆款,就会有很多爆款产生。
现在购买选择非常多样性,所以必须考虑不同风格的买家的选择。几十个SKU操作起来。只做一次爆款的品牌店和网红店SKU可以做到这一点,有足够的粉丝群支持这种玩法。
天猫代运营想让你明白,你的产品处于什么样的竞争地位,你必须采用相应的运营方法。
转化:做了一个分析,就要关注宝贝的评分,店铺的动态评分,宝贝的收藏和购买,以及缺失的产品。同时,要和同行产品做一个分析比较,尤其是门店的流失。我们买了同行而不是你的。差距在哪里?
这就要求你纵向比较,从买家的搜索立场考虑问题,而不是主观臆断。
3.梳理产品运营的思路
前面我们就是在梳理思路,把复杂的问题简单化,把重点和你能改进的地方先调整一下,问题就变简单了。
整理了很多问题之后,可以很快找到切入点进行调整。多看看数据,分析数据永远不会错,问题就能发现。
看流量的同比情况是否有波动,相对趋势是否稳定或有大的变化,行业的整体流量情况,竞争门店的流量情况。
看转型——宝贝能卖货,能赚钱,转型很重要。产品订单有问题就不卖高阶C产品,卖低阶D产品,找出大问题。
看推广——需要企业投入的操作,运营需要关注,生产有没有发生变化,平均点击的成本有没有变化,计划点击转化有没有异常。很清楚是短期调整,还是因为不同季节或者活动从而导致竞价变动。
想要把天猫代运营店做好,需要每个阶段都认真调整,分析问题核心,有针对性的优化。及时更新产品,跟上天猫代运营各个节点,让店铺保持稳定。