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天猫代运营和你聊聊养鱼塘这个事

新思维电商代运营    2020-08-31 08:35:31

今年火热的不仅仅有直播带货,还有的就是各个电商平台的稽查制度,尤其是天猫淘宝的稽查制度越来越严谨了,很多天猫运营朋友都说现在是没有天猫查不出来的补单,除非是他不愿意查,面对这样的情况,天猫代运营会通过自己维护的鱼塘来配合做这块。但是很多运营朋友并不会养鱼塘,所以一起来聊聊这个话题,希望可以帮助到大家。

首先说一下什么是鱼塘,这个在电商圈就是一个客户资源群,现在大都是以微信群为主,通过微信群维护好自己店铺的客户,现在在淘宝或者天猫上,凡是销量可以的店铺都会养自己的鱼塘,因为这对产品基础销量的打造是很有帮助的。天猫代运营在操作店铺的时候,都会通过鱼塘来给自己的产品破零,从而实现基础的打造,但是鱼塘的建立是有要求的,如果鱼塘里的鱼质量不高,那么对销量的打造也是有影响的。

针对鱼塘质量这块,天猫代运营给大家推荐照妖镜那种类似的软件来把控买家的信息,这样可以看出是否是适合自己店铺的买家,甄选出是适合自己的旺旺号,就需要想办法加上好友,这个加好友的微信号得需要是专门用于和客户沟通的,不要用自己的生活号加。

怎样加到好友呢,天猫代运营一般会通过一些别具一格的好评卡吸引买家注意,然后好评卡上内容通过一些现金或者礼品的吸引,引导消费者来主动加我们。天猫代运营建议这种形式来的,一定要注意返现这些要及时,不要拖拉,不然的后后期破零的打造就不好引导了。破零这块都是通过一些活动,返现等形式引导的。鱼塘就是这样,慢慢的积少成多,自己的店铺后期就会越做越好。

 

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